Politique de confidentialité
Version : 2026-10-28
Opérateur et contact
Telchar Studio
Carlos Llorente
Numéro d'identification fiscale: 72895461C
Dos de Mayo, 42002 Soria, Soria, ES
notifications@tradix.es
Données et finalités
Nous traitons les données d'inscription, d'accès, de profil, de collection, de photographie, de liste et de message pour fournir le service. Contract performance supports account and subscription management; la sécurité et la prévention des abus reposent sur des intérêts légitimes. Les informations publiques dépendent des paramètres de publication choisis par l'utilisateur.
Paiements et prestataires
Stripe reçoit les détails de facturation fournis pour la facturation et traite les paiements. Tradix ne stocke pas les numéros complets de carte ni les codes de sécurité. Hostinger héberge l'application et ses données. Le fournisseur de messagerie configuré traite les messages de service. La connexion à Google est facultative et utilise les informations d'identité, de courrier électronique et de profil de base ; il ne lit pas la boîte de réception Gmail.
Rétention
Les données du compte sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et répondre aux obligations légales. La suppression ordinaire d'éléments, de listes et de collections est logique et permet une récupération administrative. Les factures et dossiers soumis à la conservation légale demeurent après la fin d'un abonnement. Contactez l'opérateur pour demander l'effacement des données personnelles.
Analyse facultative
Lorsqu'il est activé, Google Analytics 4 mesure les visites uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer de la politique en matière de cookies. Nous n'utilisons pas les signaux Google ou la publicité personnalisée, et n'envoyons pas de données de compte, de formulaire, de recherche ou de facturation. Le fournisseur est Google Ireland Limited et ses sociétés affiliées ; voir https://policies.google.com/privacy pour le traitement des informations et les garanties de transfert international.
Droits et plaintes
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition, la restriction ou la portabilité en adressant un courrier électronique à l'opérateur. Nous vérifierons votre identité si nécessaire. Vous pouvez également porter plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Les transferts internationaux effectués par des prestataires doivent disposer des garanties applicables.
Communications de service
Nous utilisons l'e-mail de facturation pour confirmer les transactions et communiquer les problèmes de paiement, les renouvellements, les annulations et les remboursements. Ces messages ne constituent pas de la publicité pour des abonnements. Nous ne publions pas automatiquement les e-mails de connexion ou les détails de facturation des clients.